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家居門店經(jīng)營最重要的是什么?有人說是產(chǎn)品足夠好,也有人說是源源不斷的客流,這些都很重要,但我們認(rèn)為更重要的是向客戶傳遞價值。只有為客戶帶來價值,產(chǎn)品才能賣得更好。所以,倡導(dǎo)“服務(wù)創(chuàng)造價值”的卡諾亞定制家居,為經(jīng)銷商定制了一個銷售加速器“數(shù)字門店”,從深度的家居內(nèi)容出發(fā),幫助經(jīng)銷商向客戶傳遞價值。

數(shù)字門店持續(xù)傳播有價值的內(nèi)容,提升朋友圈質(zhì)量
卡諾亞定制家居在家居行業(yè)獨創(chuàng)工具+營銷模式,真正幫助家居門店線上營銷落地??ㄖZ亞數(shù)字門店,通過海量內(nèi)容庫系統(tǒng),借助干貨內(nèi)容與客戶建立牢固的朋友關(guān)系。
你能想象卡諾亞線下專賣店與客戶斷聯(lián)一個月后,客戶還能找上門么?答案是:能!主要原因只是卡諾亞經(jīng)銷商利用數(shù)字門店,在持續(xù)的經(jīng)營他的微信朋友圈。他經(jīng)營的不只是朋友圈,而且是經(jīng)營客戶流量,這就是所謂的私域流量。那怎么經(jīng)營一個客戶的私域流量、自己的私域流量、公司的流量呢?當(dāng)然是靠實用的內(nèi)容庫,將家居知識文章材料或者案例在朋友圈長期展示,不騷擾客戶,同時又能不知不覺將產(chǎn)品價值潛入到客戶頭腦中,將商品案例植入文章中,省去了大量線下獲客活動及廣告的成本。
數(shù)字門店數(shù)據(jù)系統(tǒng),讀懂客戶深層需求
以前更多是通過朋友圈,不斷的發(fā)廣告來提升產(chǎn)品的客戶觸達(dá)率,長期以往引起客戶反感,出現(xiàn)拉黑屏蔽的現(xiàn)象,效果也沒辦法監(jiān)控,得不到任何有效的線索。
使用了卡諾亞數(shù)字門店后,可以清楚地知道哪些人讀了,客戶關(guān)注什么樣的信息,他們有沒有意向,查看這個客戶的瀏覽軌跡,查看關(guān)鍵行為軌跡,查看客戶什么時候領(lǐng)券什么時候使用……并且可以線上即時溝通和聯(lián)系。
家居作為剛需的耐用消費產(chǎn)品,購買決策過程較長,屬于低頻高價、低關(guān)心度、高學(xué)習(xí)度的行業(yè),更需要長期去經(jīng)營精準(zhǔn)的客戶。通過卡諾亞數(shù)字門店,能夠更高效率的向客戶持續(xù)的傳遞價值,并成為對方的專業(yè)導(dǎo)購和知心朋友。
數(shù)字門店商城系統(tǒng),促進(jìn)客戶關(guān)系的變現(xiàn)
在經(jīng)銷商與客戶溝通后,需要進(jìn)一步把產(chǎn)品賣給客戶,為了能提高銷售效率,卡諾亞數(shù)字門店打造了微商城系統(tǒng),讓門店里的每個導(dǎo)購、每個店長都有一家自己的店。
過往與客戶溝通,20分鐘都不一定能介紹清楚門店的產(chǎn)品,卡諾亞數(shù)字門店商城系統(tǒng),一分鐘傳遞門店商品、服務(wù)、形象、資訊等,客戶了解更全面、更清晰、更快捷。
每一個產(chǎn)品隨時可分享給客戶,只要客戶查看了相關(guān)產(chǎn)品,門店便會收到雷達(dá)的提醒,精準(zhǔn)判斷客戶的需求,從而促進(jìn)價值的變現(xiàn)。
卡諾亞數(shù)字門店,致力于做一件有價值的事情,做經(jīng)銷商門店的好幫手。秉持為家居門店打造銷售加速器的初心,我們會一路前行,為門店帶來翻番的銷售業(yè)績。
家居門店經(jīng)營最重要的是什么?有人說是產(chǎn)品足夠好,也有人說是源源不斷的客流,這些都很重要,但我們認(rèn)為更重要的是向客戶傳遞價值。只有為客戶帶來價值,產(chǎn)品才能賣得更好。所以,倡導(dǎo)“服務(wù)創(chuàng)造價值”的卡諾亞定制家居,為經(jīng)銷商定制了一個銷售加速器“數(shù)字門店”,從深度的家居內(nèi)容出發(fā),幫助經(jīng)銷商向客戶傳遞價值。

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